Trh s ubytovaním čelí historickému zlomu. Vzťahy medzi poskytovateľmi ubytovania a veľkými online rezervačnými platformami už dávno pripomínajú boj o prežitie pod diktátom silnejšieho. Pohár trpezlivosti však pretiekol. Takmer 11 000 hotelov z celej Európy sa dnes stalo súčasťou masívnej kolektívnej ofenzívy voči spoločnosti Booking.com. Otázka dňa znie jasne: Dokáže sa jednotný sektor postaviť online gigantovi a vybojovať si späť férové podmienky na trhu?
Spoločný postup voči praktikám veľkých hráčov
Závislosť hotelov od veľkých online rezervačných platforiem (OTA) v poslednom desaťročí extrémne narástla. Hoci tieto platformy prinášajú hotelom potrebnú viditeľnosť a množstvo rezervácií, podmienky spolupráce sú často diktované z pozície sily a jednostranne výhodné v prospech technologických gigantov. Práve preto sa európsky hotelový sektor rozhodol rázne konať.
Iniciatíva, ktorá aktuálne združuje obrovské množstvo ubytovacích zariadení naprieč Európou, vysiela jasný signál – trh potrebuje tvrdý reštart a jasné, spravodlivé mantinely pre každého.
Transparentnosť a rovnováha ako kľúč k úspechu
Tento celoeurópsky krok plne rezonuje aj na domácej scéne a zdieľa spoločné hodnoty s našimi profesijnými organizáciami.
„AHRS dlhodobo podporuje vytváranie transparentného podnikateľského prostredia, v ktorom platia rovnaké pravidlá pre všetkých účastníkov trhu. Veríme, že otvorená hospodárska súťaž, rovnováha vo vzťahoch medzi platformami a poskytovateľmi ubytovania a rešpektovanie pravidiel sú základom zdravého rozvoja hotelierstva aj cestovného ruchu.“
Zdravý konkurenčný boj nemôže dlhodobo fungovať v prostredí, kde absentuje vyvážené partnerstvo. Rovnováha medzi rezervačnými platformami a samotnými hotelmi je nevyhnutná nielen pre ekonomickú stabilitu ubytovacích zariadení, ale v konečnom dôsledku aj pre komfort a konečnú cenu pre samotného hosťa.
Keď sa sektor spojí, musia počúvať aj tí najväčší
Súčasná európska spolupráca národných hotelových asociácií a tisícok jednotlivých hotelov je jasným dôkazom, že spoločný hlas má obrovskú váhu. Ukazuje sa, že ak je sektor jednotný, dokáže sa postaviť za svoje práva. Spoločná iniciatíva potvrdzuje, že pravidlá fair play a zdravého podnikateľského prostredia je nutné pripomínať a vyžadovať bez ohľadu na veľkosť súpera.
Prečo je táto ofenzíva kľúčová pre celý HORECA segment?
-
Ochrana hospodárskej súťaže: Zamedzenie zneužívania dominantného postavenia na digitálnom trhu.
-
Vyjednávacia sila: Znovunastolenie rovnováhy medzi nezávislými hotelmi a nadnárodnými platformami.
-
Zdravý rozvoj: Vytvorenie udržateľného prostredia, kde môžu hotely investovať do inovácií a služieb namiesto strácania marží na neprimeraných poplatkoch.
Princíp „Fair play“ nesmie byť len prázdnou frázou v obchodných podmienkach. Je to nevyhnutný predpoklad pre to, aby európske a slovenské hotelierstvo mohlo naďalej zdravo rásť a nebolo len podriadeným článkom v systéme globálnych korporácií.
